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首页 >2021专题汇总 >山东的脚步——聚焦山东之变 >实事办实 好事办好 >我为群众办实事

聚焦“急难愁盼” 烟台把为民办事写在群众的笑脸上

2021

/ 08/16
来源:

大众报业·大众日报

作者:

董卿 从春龙 杨秀萍 张浩 王志浩

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  学史力行是明理、增信、崇德的归宿与落脚点,是开展党史学习教育的关键环节。党史学习教育,最终要落脚在学史力行上,在攻坚克难上见真章、在担当作为中求实效,做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

  为深入学习宣传贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神和关于“学史力行”的重要论述,认真贯彻落实省委十一届十三次全会精神,大众日报推出“学史力行”主题报道,从主要负责人、群众、专家等不同角度展现山东各市“学史力行”的生动实践。今日刊发烟台篇。

  烟台把为民办事写在群众的笑脸上

  聚焦“急难愁盼”,实行清单式、台账式销号管理

  近日,在烟台经济技术开发区潮水镇中营村附近,一台挖掘机在路边开挖沟槽。4名工人分工协作安装供水管道,十几位附近村民在旁边不时搭把手。潮水镇靠海却缺水,饮水安全是困扰当地百姓的一件烦心事。“天旱的时候,附近几个村都靠着费东村一口深水井过活。”村民方树臣说。

  为解决群众饮水问题,烟台开发区于去年启动“城乡供水一体化”一期工程,完成古现、大季家两个街道共10个行政村的一体化供水管网建设。接着,又启动二期工程,解决潮水镇73个村、4.2万居民集中供水问题。年底前,全区农村集中供水覆盖率将达100%。

  党史学习教育开展以来,烟台市聚焦群众的“急难愁盼”,经过深入研究、反复论证,筛选确定了“我为群众办实事”事项清单,第一批共计90项,其中40个重大事项,50个重点事项。这些事项的确定除了参照省级清单、市级各部门年度计划外,还通过12345政务服务热线诉求进行大数据分析,梳理出市民反映比较集中的高频热点问题。

  为确保把实事办好、好事办实,烟台对群众反映的共性和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题等,区分即时化解和长期解决类别,实行清单式、台账式销号管理。

  “我认为6号楼前应该再新划几个车位……”“这个月的邻里节,大家有什么好想法?”近日,记者走进龙口市龙港街道康泰路小区第一网格,3号楼旁边的党群服务驿站热闹非凡。龙口市在全市开展“红心示范网格(小区)”创建活动,改造及新建网格(小区)党群服务驿站25处。通过打造居民家门口的“睦邻会客厅”,先后办解为民实事540余件。

  下沉基层一线,是党员干部服务群众的重要工作方式。面对全员核酸检测的艰巨任务,龙口市纪委监委迅速集结“清风志愿服务队”,主动下沉到社区检测点位,充实一线疫情防控力量,助推核酸检测工作有序进行。

  整洁的房间、崭新的床铺、干净的书桌……牟平开发区直格庄村12岁的姑娘小汪,最近终于有了单独的房间。由于家境困难,弟弟又患有自闭症,成绩优秀的小汪一直没有自己独立的学习房间。去年,牟平区启动了“希望小屋”工程,在团区委的带动和滨医烟台附院的援助下,小汪的梦想终于实现了。自全省“希望小屋”关爱项目启动以来,截至目前,牟平区已建成希望小屋10处,在建小屋15处,累计帮助25名儿童改善了学习生活环境。

  作为全市广大职工的“娘家人”,这个夏日,烟台市总工会积极行动,把5万余份清凉劵送到了户外劳动者手中。户外劳动者凭借“齐鲁工惠”烟台站“清凉券”,每天可到户外劳动者驿站、商超、便利店等服务站点免费领取防暑降温物品1份。“这种送清凉的活动方式十分新颖,对我们户外劳动者真是一大福利。”近日,刚刚领到清凉礼包的户外工作者崔武茂说。

  把为民办事写在群众的笑脸上,烟台各级各部门始终不遗余力。据介绍,目前,烟台市已组织各责任部门提报“我为群众办实事”第二批19项民生事项。

  书记/市长访谈

  用“人民标尺”检验学习成果

  副省长、烟台市委书记 傅明先

  “江山就是人民,人民就是江山。”党史学习教育开展以来,烟台在党史学习教育领导小组办公室专门设立“为民办实事组”,排查梳理群众的“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,真心实意为群众办实事、解难题。

  烟台各级各部门各单位深入开展了联系群众“大走访”、深化民生难题“大排解”、推动服务群众“大提升”。聚焦群众的“急难愁盼”,梳理确定了90个民生事项,其中重大事项40个,重点事项50个,定期对这些民生事项进行督导检查,确保每个事项落到实处。

  全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,也是党史学习教育的出发点和落脚点。党史学习教育要走深走实,必须砥砺初心,时刻不忘用“人民标尺”检视自己,使党的建设具有更加深厚的根基和血脉。为人民服务要坚持“勿以善小而不为”,哪怕是背街小巷的“鸡毛蒜皮”,也要带着感情认真去做。

  烟台将大力践行以人民为中心的发展思想,以“始于群众需求、终于群众满意”为导向,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,建好用好“事要解决”督导落实机制、“基层吹哨、部门报到”实体化平台、“和为贵”社会治理服务中心等载体,全面推广“民情日记”,统筹用好各类网格,着力解决发展不平衡不充分问题和群众“急难愁盼”问题,长效办好为民服务实事,尽力而为、量力而行,持续用力、久久为功,在更高质量发展中补齐民生短板,在更高水平上做好就业、教育、医疗、保障、住房等民生事项,不断提高群众获得感幸福感安全感。

  群众评议:

  服务在升级群众得实惠

  烟台市牟平区怡馨园小区居民王亮:之前,物业管理服务缺位始终是我们这些老旧小区居民的“心中之痛”。通过开展党史学习教育,街道加快了红色物业引进,我们小区迎来“新管家”。物业进驻后,不仅为居民提供24小时水网管线修缮服务,还提供全天候保安保洁服务,小区面貌大变样。现在,我们小区不仅干干净净的,还建成了党建氛围浓厚、环境和谐优美、安全服务到位的“红色楼院”,住在这里又舒心、又方便。

  烟台亿得金属材料有限公司业务经理万蕾:前段时间,我们公司需要办理一笔转移登记业务,莱山区不动产登记中心的工作人员了解我们的情况后,启动了企业帮办代办、会商机制,从受理到发证全程仅用了17分钟。在公司从事业务工作多年,现在明显感觉各项服务都在升级,一窗受理、并行办理、容缺审批等等,只需在一个窗口提交一套材料,即可完成申请、缴税、领证全流程,让我们切切实实感受到便利和实惠。

  烟台高新区金山湾管理处上庄村村民于立殿:以前从我们村到邻村没有安装路灯,一到晚上,摸黑出行很不方便。特别是像我们这些上了岁数的老年人,都盼着能赶紧装上路灯。前段时间,金山湾管理处了解到我们的困难后,就让工作人员来村里征求路灯安装的意见。小伙子们一趟趟跑,结合大家需求规划电力路线,真给老百姓办实事啊。现在一到晚上,村里、村外都亮堂堂的,出个门方便多了。

  专家点评

  全面准确把握民情把好事办实实事办好

  烟台市委党史研究院副院长周弘:烟台市深入贯彻以人民为中心的发展思想,以人民对美好生活的向往为着力点,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一导向,把群众满意作为第一标尺,全力推动党史学习教育成效落实到为群众办实事中去。不因“事小”而不为,不因“事杂”而不前,始终在解决群众的“急难愁盼”问题上持续发力,推动党史学习教育走深走实。

  烟台市“我为群众办实事”实践活动突出特点就是“实”,把查访实情作为实践活动的关键,领导干部带头深入基层、深入企业、深入社区、深入农村田间地头,通过开展基层调研、实地大走访等方式,全面准确把握民情,针对群众的揪心事、烦心事精准发力,谋实策、出实招、见实效,努力把好事办实、实事办好。

  (大众日报记者 董卿 从春龙 杨秀萍 张浩 王志浩 整理报道)

责任编辑:张明月

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